Lo que debes saber acerca de la facturación electrónica en Panamá

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Publicación Actualizada el 2 de agosto de 2023

Contenido
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    INTRODUCCIÓN

    La facturación electrónica en Panamá es un tema del que probablemente has escuchado bastante últimamente. La pregunta es, te queda claro, ¿qué debes hacer?, ¿cuáles son tus opciones?, o ¿cuánto tiempo tienes para decidir?

    Si tienes dudas o consultas, trataremos de responderlas a continuación. 

    Lo que no encontrarás en este artículo: no haremos una evaluación de lo bueno, lo malo y lo feo de la facturación electrónica. Solo queremos brindarte información que te ayudará a tomar una decisión informada acerca de tus opciones y siguientes pasos a tomar si eres un emprendedor o dueño de negocio. 

    Es importante tomar en consideración que la utilización de la facturación electrónica en Panamá está dirigida a personas naturales o jurídicas que generen facturaciones por arriba de los $36,000 dólares anuales. Si eres un emprendedor cuyo negocio genera menos de este monto, puedes continuar con otros métodos de facturación autorizados por la DGI. 

    Teóricamente de acuerdo al decreto de la Dirección General de Ingresos (DGI), entidad gubernamental que maneja el tema de recaudación de impuestos en Panamá, el uso de la facturación electrónica inició a partir del 1 de Junio de 2021. Para que un negocio cumpla con la ley es necesario que inicie el procedimiento de adopción de la facturación electrónica.

    OPCIONES PARA LA FACTURACIÓN ELECTRÓNICA EN PANAMÁ

    En total se manejarán 4 opciones para el uso de la facturación electrónica en Panamá. A continuación te explicamos en qué consiste cada uno, cómo lo puedes utilizar, sus ventajas y desventajas.

    FACTURADOR GRATUITO DGI

    Esta alternativa la brinda la DGI directamente y es una opción de facturación donde ingresarás los datos de la factura (nombre de cliente, monto, correo electrónico, etc.) directo en un portal brindado por la DGI. Esta solución es 100% de software, es decir que no se requiere de la adquisición de equipos físicos.

    Facturador Gratuito Panamá

    ¿Quién lo puede utilizar?

    Esta modalidad la podrá utilizar tanto personas naturales como jurídicas que cumplan con los siguientes dos requisitos:

    • Venden 1 millón de dólares o menos al año
    • Generan menos de 200 facturas al mes

    Ventajas y Desventajas del facturador gratuito DGI

    Esta modalidad es ideal para la pequeña y microempresa con bajos volúmenes de facturación que no desean incurrir en gastos adicionales. Es importante tomar en consideración que si el negocio cuenta con un sistema de gestión empresarial, tendrá una carga operativa mayor ya que la persona encargada de facturar deberá efectuar el proceso 2 veces: Primero en el sistema contable y una segunda vez en el facturador gratuito de la DGI.

    VENTAJAS
    Gratis
    DESVENTAJAS
    Más trabajo operativo: Si tiene un sistema se deberá facturar 2 veces: 1 vez en el sistema y 1 vez en el facturador electrónico.
    Una vez el negocio sobrepase alguno de los parámetros, debe pasar a otro método de facturación
    Tu facturación dependerá en su totalidad al sistema de la DGI, es decir, si por algún motivo la página tiene problemas, debes esperar a que la arreglen para emitir tu comprobante fiscal

    ¿Cómo me inscribo?

    La empresa debe tener su usuario en la DGI (e-tax) y seguir las instrucciones detalladas en este documento de la DGI para solicitar la adopción del Sistema de Facturación Electrónica. 

    Entre los requisitos, el sistema solicitará un documento de excepción al uso de impresora fiscal, si ya cuentas con la resolución solo deberás completar una carta de autorización. De no tenerlo, será necesario adjuntar una nota firmada (ambas plantillas de carta pueden encontrarse en esta página de la DGI) por el representante legal solicitando la excepción de Equipo Fiscal por el uso de la Facturación Electrónica.

    Una vez envíes el formulario, de acuerdo a la resolución N° 201-4502, la DGI emitirá una respuesta de autorización o rechazo en un máximo de 30 días calendario. Si la solicitud es autorizada, el comercio tendrá un plazo máximo de 15 días calendario para aceptar los términos y condiciones e iniciar a facturar por el facturador gratuito.

    CAJA REGISTRADORA CON DISPOSITIVO DE TRANSMISIÓN A LA DGI

    Esta opción corresponde a la adquisición de un hardware (precio aproximado de $500 a $600) que funcionará como una caja registradora con un dispositivo de transmisión integrado. Lo que hace es que al momento de generar el reporte Z, el dispositivo de transmisión comunicará la información a la DGI.

    En esta opción, este equipo sería un reemplazo a tu caja registradora actual.

    Caja Registradora Fiscal Facturacion Electronica

    ¿Quién lo puede utilizar?

    Toda persona natural o jurídica que se encuentre inscrita en la DGI. Esta modalidad es más conveniente para aquellas empresas que:

    • No cuentan con caja registradora o impresora fiscal
    • Bajos volúmenes de venta (no se generan tantas facturas al mes)
    • No requiere integración con un sistema de facturación o contable
    • Se posee un bajo presupuesto para implementar un proyecto de fiscalización pero no pueden usar el facturador gratuito

    Ventajas y Desventajas

    VENTAJAS
    No conlleva un costo mensual, sino un pago único por el que obtendrás un crédito fiscal
    Rápido de implementar ya que no requiere de cartas de autorización con la DGI
    DESVENTAJAS
    Tiene un costo aproximado de entre $500 a $600. Al momento de la adquisición deberás tener el monto.
    No se integra a ningún sistema, por lo que si más adelante deseas usar un sistema tendrás que comprar otro dispositivo o facturar 2 veces

    ¿Qué debo hacer?

    Si deseas esta opción solo debes contactarte con tu proveedor de equipos fiscales, quien te podrá mostrar los dispositivos disponibles y sus precios. 

    Es importante tomar en cuenta que estos equipos son nuevos y por ende muchos proveedores están trabajando con lista de espera por lo que puede suceder que no lo puedas adquirir inmediatamente.

    IMPRESORA FISCAL O CAJA REGISTRADORA CON DISPOSITIVO DE TRANSMISIÓN A LA DGI

    Esta modalidad implica que el negocio cuente con un sistema de facturación y una impresora fiscal o una caja registradora fiscal.

    En este caso adquirirás un dispositivo de transmisión que se conectará a tu impresora fiscal o a tu caja registradora (debes revisar si tu modelo de equipo ha sido homologado por la DGI) y será este hardware adicional lo que enviará la información a la DGI.

    Dispositivo de Transmision Facturacion Electronica Panama

    En este caso la DGI también reconocerá el crédito fiscal de hasta $400 dólares por cada equipo que adquieras. Por ende, si tu negocio cuenta con 2 impresoras fiscales y adquieres 2 dispositivos, podrás obtener un crédito fiscal de hasta $800. Este crédito podrá utilizarse para pagar obligaciones tributarias de la empresa.

    ¿Quién lo puede utilizar?

    Toda persona natural o jurídica que se encuentre inscrita en la DGI y tenga un sistema de facturación y una impresora o caja registradora fiscal compatible con el dispositivo de transmisión.

    Ventajas y Desventajas

    VENTAJAS
    No conlleva un costo mensual, sino un pago único por el que obtendrás un crédito fiscal
    Rápido de implementar ya que no requiere de cartas de autorización con la DGI
    Se puede integrar a cualquier sistema que tenga integración con una impresora fiscal, no requiere compatibilidad a nivel de software
    DESVENTAJAS
    Tiene un costo aproximado de entre $500 a $600. Al momento de la adquisición deberás tener el monto.

    ¿Qué debo hacer?

    Si deseas esta opción solo debes contactarte con tu proveedor de equipos fiscales, quien te podrá mostrar los dispositivos disponibles y sus precios. 

    Al igual que las cajas registradoras, es importante tomar en cuenta que estos equipos son nuevos y por ende muchos proveedores están trabajando con lista de espera por lo que puede suceder que no lo puedas adquirir inmediatamente.

    A TRAVÉS DE UN PAC

    El Proveedor Autorizado Calificado representan personas jurídicas que han sido avalados por la DGI para crear integraciones de sistemas de gestión empresarial con el sistema de facturación electrónica en Panamá. Es decir, si deseas una forma para integrar tu sistemas con la facturación electrónica, necesitas encontrar un PAC.

    Aquí puedes encontrar el listado de oficial de Proveedores Autorizados Calificados, el cuál lo maneja la DGI.

    PAC OPT

    ¿Quién lo puede utilizar?

    Esta modalidad la puede utilizar cualquier persona jurídica o natural que desee mantener procesos más eficientes e integrados. Básicamente, si tienes un sistema de facturación o de gestión empresarial y deseas manejar un método integrado de información, entonces esta opción es la que necesitas. 

    Ventajas y Desventajas

    VENTAJAS
    Eficiente: lo que se facture en el sistema se registrará fiscalmente
    DESVENTAJAS
    Conlleva un costo adicional, que depende del proveedor. En algunos casos el registro inicial es gratuito, y se paga por la cantidad de facturas emitidas por mes.
    Dependes de un proveedor y solo se podrán utilizar los proveedores autorizados por la DGI

    ¿Cómo me inscribo?

    Lo primero que debes hacer es buscar un PAC, una vez tengas a este proveedor muy probablemente te guiará en los pasos a seguir. De acuerdo a la información de la resolución oficial, será necesario completar 2 formularios a través del e-tax y recibir autorización del uso de un PAC. 

    Una vez recibas la autorización, el plazo que mantienes para llevar a cabo el proyecto dependerá del monto de facturación:

    • Persona natural, tendrás hasta 60 días calendario
    • Persona jurídica con ventas menores o iguales a 1 millón de dólares al año, tendrás hasta 60 días calendario
    • Personas jurídicas con ventas entre 1 millón y 2.5 millones de dólares anuales tendrán 90 días calendario
    • Personas jurídicas con ventas mayores a 2.5 millones de dólares anuales tendrán hasta 120 días calendario

    Este plazo se cuenta a partir del día en que la DGI otorga la autorización, sino se deberá completar el formulario nuevamente.

    CONCLUSIÓN

    Existen distintas modalidades que podrán utilizarse para aplicar la facturación electrónica en tu negocio. La mejor opción dependerá de tu tipo de negocio, de tus objetivos comerciales y presupuesto.

    Sin embargo, si tu negocio tiene un volumen alto de facturación, la opción del facturador de la DGI, ya sea por medio de la caja registradora o impresora fiscal con dispositivo de transmisión a la DGI, no es la más viable.  

    ¿Quieres aumentar tu productividad y liberar el potencial de tu negocio? 

    En Jootser Technologies nuestro equipo de expertos en integración en soluciones tecnológicas te brindará la solución a medida que tu empresa necesita para integrar la facturación electrónica con tus sistemas de negocio. Convierte tus sueños de automatización en realidad y deja que la tecnología trabaje para ti.

    Transforma la facturación electrónica en una ventaja competitiva para tu empresa. La eficiencia y precisión estarán a la orden del día. Los líderes del mercado ya están tomando la delantera con la integración de sistemas y facturación electrónica. ¿Por qué esperar? Da el salto hacia el futuro tecnológico y lleva tu negocio al siguiente nivel. 

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